Was verstehen Sie unter Qualität? Wir verstehen darunter das Bewusstsein für die Belange unserer Kunden. Deren Fragen, Anforderungen und Probleme sind unsere Herausforderung, bilden die Grundlage für unser Engagement.
Die SurTec Deutschland GmbH betreibt eine eigene Forschungs- und Entwicklungsabteilung und hält viele Patente, Gebrauchs- und Geschmacksmuster. Die Zusammenarbeit mit unabhängigen Instituten und Hochschulen, Qualitätsförderkreise sowie praxisorientierte Anregungen aus persönlichen Kundenkontakten sind die Basis für eine aktive Produktentwicklung.

Und erst wenn die exakt definierten Qualitätsnormen erfüllt sind, wird ein Produkt für den Verkauf freigegeben. Die Qualitätsphilosophie bezieht sich nicht nur auf die Produktqualität, sondern auch auf die Prozesse, die in unserem Unternehmen stattfinden. Dies zeigt sich unter anderem durch ein Qualitätsmanagementsystem, das seit 1993 implementiert ist.
Dieses System erfüllt seit Oktober 2001 die Forderungen der prozessorientierten ISO 9001 : 2000 Norm.
Außerdem haben wir uns im August 2004 für ein Umweltmanagementsystem nach DIN EN ISO 14001 zertifizieren lassen.

Unser Ziel ist es, der Branche möglichst umweltverträgliche Produkte zur Verfügung zu stellen. Daher sind alle Bereiche unseres Unternehmens verpflichtet, ihren Beitrag zu leisten: die Herstellung, die Verwaltung, unser ganzes Gebäude sind energieoptimiert und ressourcenschonend organisiert.

Qualitätsorientierung und Umweltschutz sind kein Gegensatz, sondern gelten uns gleichrangig als Leitlinie unserer Arbeit, weshalb wir uns für ein integriertes System entschieden haben. Nicht das kurzfristige, schnelle Schnäppchen, sondern die langfristige Zusammenarbeit und Nachhaltigkeit sind uns besonders wichtig.